John & Jane

Sechs Angestellte eines Call-Centers stellt der zweite Film von Ashim Ahluwalias vor. Was als Dokumentation über die Auswirkungen des globalisierten Kapitalismus in Indien beginnt, entwickelt sich zu einem komplexen Filmessay über Utopie und den „American Way of Life“. »John & Jane« zeigt einen auf den ersten Blick bizarr anmutenden Aspekt des globalisierten Kapitalismus. Aus Kostengründen lagern Firmen ihre Servicedienste soweit wie möglich in Billiglohnländer aus. Wer eine kostenfreie 0800-Servicetelefonnummer wählt, wird möglicherweise in einem Callcenter in Indien über den Gebrauch technischer Geräte beraten, kann per Kreditkarte einkaufen oder einen neuen Mobiltelefonvertrag aushandeln. Die dortigen „Callagents“ erhalten ein Traning zu den kulturellen Besonderheiten der USA und erlernen verschiedene Regionaldialekte. »John & Jane« zeigt ihre Haltung zu ihrem Job zwischen kritischer Distanz und vorbehaltloser Identifikation mit dem amerikanischen Lifestyle.
Miya Yoshida, Publizistin und Wissenschaftlerin in Berlin, ist Kuratorin der Ausstellung „Welt in der Hand“.